Hồ sơ du lịch kết hôn

Cuối năm trước, Anh Quý tìm đến Trương Như Bảo Migration để hỏi về hồ sơ của mình. Tại thời điểm đó, Anh Quý đang ở Úc bằng visa du lịch và đang quen với Chị Hoài. Hai Anh Chị đang có ý định tiến hành hồ sơ bảo lãnh bạn đời (partner visa).

Anh Quý từng có một đời vợ và có một con trai. Chị Hoài từng qua một đời chồng và có một trai và một gái. Cả hai người vừa mới chia tay người cũ, và cũng chỉ mới quen nhau một thời gian ngắn. Anh Quý bày tỏ lo lắng là hồ sơ của mình còn rất ít bằng chứng, còn Chị Hoài thì ngại rằng Bộ Nội vụ có thể nhận định là hai người đến với nhau quá nhanh.

Tôi phân tích với hai vợ chồng rằng những điều mà hai Anh Chị quan ngại chính là hai câu hỏi đặc thù và cố hữu của mọi hồ sơ du lịch kết hôn:
- Từ lúc quen nhau đến lúc quyết định đến với nhau chỉ có mấy tháng. Quý vị có nghĩ là mình đã quá vội vàng?

- Trong hồ sơ của quý vị, những bằng chứng sớm nhất cũng chỉ một vài tháng trước khi quý vị quyết định đến với nhau (kí hôn thú và nộp hồ sơ), còn ra phần lớn bằng chứng chỉ xây dựng sau đó. Bộ Nội vụ có nên nghi ngại là những bằng chứng này có thể chỉ được nguỵ tạo nhằm mục đích phục vụ cho hồ sơ?

Tôi an ủi hai vợ chồng cứ yên tâm vì thể loại du lịch kết hôn lại vừa hay gói gọn trong chuyên môn bé nhỏ của tôi.

Hôm nay, tôi nhận được visa tạm trú của Anh Quý. Tính từ ngày nộp hồ sơ, đến nay mới chỉ hơn 6 tháng, vậy mà hồ sơ này cũng đã qua một phen sóng gió. Sóng gió ấy, đến bây giờ nhìn lại, có lẽ cũng không còn quá quan trọng. Nhận được visa lần này, tôi tạm thời bỏ xuống được một mối lo.

Sự đâu sóng gió bất kì
---------------------------

Thời tôi mới có bằng và còn đi học việc, tôi với các anh bạn cùng lớp thường tụ tập để chia sẽ những kinh nghiệm mình thu thập được. Trong khi tôi học cách xây dựng thương hiệu uy tín, các người bạn khác của tôi đa phần đi vào ngạch cạnh tranh giá rẻ. Có lần, một người bạn tôi kể:

- Chỗ tớ mới có một hồ sơ, cô bé xin visa bị người bảo lãnh bạo hành rồi rút hồ sơ nên tụi tớ gọi cô kia đến thanh lý hồ sơ, không làm nữa.

Một người bạn khác chen vào:

- Tại sao không làm nữa?
- À, tại sếp tớ không quen làm hồ sơ bạo hành. Mà nghiên cứu cách làm thì mất thời gian lắm. Chả bỏ tiền.
Tôi thở dài, nghĩ bụng:
- Thế hoá ra chúng ta hứa hẹn đủ điều với khách khi vô sự, rồi lúc xãy ra chuyện lại đẩy khách ra ngoài à. Lúc ấy, họ biết đi đâu, trông cậy vào ai? Người ta đem lòng tin đặt vào chỗ mình mà mình xử với người ta như vậy, có bạc bẽo quá không?

Tôi lờ mờ thấy xót xa cho cô khách hàng xấu số mà bạn tôi vừa kể đến...

Sau này ra riêng, tôi không những ép mình phải học cho đủ bản lĩnh để theo đuổi một bộ hồ sơ cho trọn vẹn mà đối với mỗi hợp đồng tôi kí, đều là một hồ sơ trọn gói.

Tôi không quan tâm hồ sơ ấy phát sinh vấn đề gì, phức tạp đến bao nhiêu, và kéo dài đến bao lâu, một khi tôi đã nhận hồ sơ thì sẽ tận lực đi đến điểm cuối cùng, mà cũng không để khách phải trả thêm một đồng chi phí.
​
Tôi luôn quan niệm rằng một khi khách hàng đã tin tưởng mà giao phó một bộ hồ sơ vào tay mình, tôi có bổn phận đem hết sự tận tâm để báo đáp lòng tin ấy.